Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é o espaço institucional e comercial da Pudim Concept, dedicado ao pudim artesanal no copo americano.

O canal oficial de contato é o WhatsApp da Pudim Concept.

2. Informações que podem ser tratadas

Este site não possui formulário de cadastro. Quando você fala conosco pelo WhatsApp, Instagram ou outro canal externo, a conversa ocorre na plataforma correspondente, sujeita às regras daquele serviço.

Podemos ter acesso, de forma limitada, a:

• informações que você envia voluntariamente ao nos contatar, como nome e mensagem;
• dados técnicos de acesso eventualmente registrados pela infraestrutura de hospedagem, como registros de visita necessários ao funcionamento do site;
• a preferência de cookies gravada neste navegador, conforme a seção abaixo.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos que um site pode guardar no navegador. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local (localStorage), também podem guardar preferências no seu dispositivo.

Situação atual deste site: não há ferramentas de analytics, pixels de anúncio ou scripts de rastreamento de terceiros instalados. Não afirmamos a existência de cookies específicos de medição porque eles não estão em uso neste momento.

O site pode, ainda assim, utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• lembrar sua escolha no aviso de cookies;
• ajudar o site a funcionar de forma estável (incluindo recursos técnicos da hospedagem);
• no futuro, entender como as páginas são utilizadas, somente se uma ferramenta de medição for instalada e houver consentimento compatível.

A preferência do aviso de cookies é guardada localmente neste navegador, na chave pudim_concept_cookie_consent. Esse registro contém apenas a escolha (permitir ou agora não) e a data, sem nome, e-mail ou outros dados pessoais. Nada disso é enviado a terceiros por este mecanismo.

O provedor de hospedagem pode utilizar cookies estritamente técnicos para entregar o site com segurança. Quando ferramentas de medição forem adotadas, esta página será atualizada para identificá-las com clareza.

Você pode recusar o uso de cookies não essenciais pelo aviso exibido no site, limpar os dados deste site nas configurações do navegador ou atualizar sua preferência.

4. Serviços de terceiros

O site pode encaminhar você a serviços externos, por exemplo:

• WhatsApp, para pedidos e atendimento;
• Instagram, para conteúdos publicados pela Pudim Concept;
• Nexfy, responsável pelo desenvolvimento e pela hospedagem deste site.

Esses serviços têm políticas próprias. Não controlamos os cookies ou dados que eles possam tratar depois que você deixa este site.

5. Finalidades e base legal

As informações são tratadas para apresentar o site, permitir o contato comercial e, quando você consente, melhorar a experiência de navegação. O tratamento observa a legislação brasileira aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com fundamento no consentimento, no legítimo interesse para o funcionamento do site e na preparação ou execução de atendimento solicitado por você.

6. Seus direitos

Na medida aplicável à LGPD, você pode solicitar:

• confirmação de que tratamos dados pessoais;
• acesso, correção ou atualização;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer esses direitos, utilize o canal oficial no WhatsApp. Se a solicitação exigir identificação, podemos pedir informações suficientes apenas para localizar e atender o pedido.

7. Conservação e segurança

Preferências guardadas no seu navegador permanecem até você limpá-las ou até o período definido pela implementação do aviso. Mensagens enviadas pelos canais oficiais são conservadas pelo tempo necessário ao atendimento. O site é servido via conexão segura (HTTPS), quando disponível no ambiente de publicação.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão vigente. O uso continuado do site após uma atualização recomenda a leitura do texto revisado.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou cookies: fale com a Pudim Concept no WhatsApp.

Veja também os Termos de Uso.